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If you need to contact Free and prefer to do so via the Internet , Free fortunately has many options for you to get in touch with them online. Firstly, you can download the Free Mobile app, " Face to Free ", available on iOS , Android and Amazon , which includes a video conferencing service to allow you to get in touch with a Free advisor directly. This system can also be used to access online assistance and follow your customer service requests. Secondly, you can get help with a query by going through the Free Mobile assistance service:.

If you are already a customer, you can also notify an issue via your Free Mobile online account. You will need both your phone number and account password. You may also find answers to your questions on a Free online forum, known as " Newsgroups ". Finally, you can attempt to get in touch with Free via social media, on either Twitter or Facebook. Get your cancellation timing right! Generally speaking, there is on average 10 days between the moment you request a cancellation and the moment it is enacted by your provider - just something to keep in mind before starting the process.

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